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Novas Regras 2014 Cancelar Serviço Telefonia - Informações

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Saiba quais são as novas regras para cancelar o serviço de telefonia que já estão em vigor.

Muitas pessoas estão com dúvidas sobre as novas regras de telefonia que são validas para telefonia, internet e televisão por assinatura.

A pouco tempo foram apresentadas novas para para vários serviços pois milhares de pessoas sofrem, por exemplo, na hora realizar ligação para o cancelamento de algum serviço.
Novidades cancelar serviços de telefonia 2014

Muitas pessoas querem cancelar um determinado tipo de serviço mais acabam tendo vários problemas pois ligam para a empresa e não conseguem resolver o problemas pois ficam passando a sua ligação para diversos setores e do nada a sua ligação cai.

Daqui pra frente será mais fácil cancelar o serviço de telefonia com a aplicação das novas regras da Anatel.

Novas regras Anatel 2014 Serviço Telefonia


Entre as mudanças a que chama mais a atenção é o cancelamento automático onde o cliente nem vai precisar falar com atendente para cancelar determinado serviço e a empresa tem no máximo dois dias para cumprir a decisão.

Outra mudança é com relação ao atendimento pois em muitas vezes os clientes estão falando com atendente e a ligação cai e com isso tem que retornar aligação explicar tudo novamente.

Para conferir todas as informações sobre as novas regras de telefonia acesse o site Anatel.

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